Un événement organisé par le Ministère de l’Industrie et du Commerce a rassemblé les acteurs clés du secteur à Salé pour discuter de l'avenir du commerce intérieur jusqu'en 2030. Sous le thème "Ensemble pour un commerce du Maroc 2030", cette journée a mis en lumière la nécessité de moderniser, de numériser et de rendre plus compétitif le commerce national, tout en soulignant les défis rencontrés par les petits commerçants face à la concurrence croissante des supermarchés de proximité.
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Ce lundi 29 septembre, le Ministère de l’Industrie et du Commerce a tenu une journée de réflexion à Salé sur le commerce intérieur, avec pour objectif de discuter du futur du commerce marocain à l'horizon 2030.
Lors de cette réunion, le Ministre de l'Industrie et du Commerce, Ryad Mezzour, ainsi que divers représentants de la Chambre de Commerce, de l'Union des Entreprises et des Professions, du Syndicat National des Commerçants et des Professionnels, et de l'Espace Marocain des Professionnels étaient présents.
Sous la direction avisée de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, cette journée a souligné l'importance du secteur en tant que base de l'économie locale et facteur essentiel de l'équilibre social, jouant un rôle clé dans la création d'une croissance durable et équitable.
La réunion a également souligné l'importance de développer un secteur concurrentiel qui soit à la hauteur des défis liés à l'organisation de la Coupe du Monde en 2030. Elle a lancé une réflexion collective sur les moyens à mettre en œuvre pour moderniser le commerce intérieur et le rendre conforme aux exigences du marché et aux besoins des consommateurs. De plus, elle a mis en lumière les nombreuses possibilités découlant de cet événement de portée mondiale, telles que le développement du tourisme, la modernisation des infrastructures commerciales et la promotion des produits locaux.
Lors de cet événement, le Ministre a affirmé que le secteur du commerce joue un rôle central dans l'évolution structurelle de notre pays et dans les défis à venir, tels que l'organisation de la Coupe du Monde 2030. Les commerçants sont des acteurs clés de cette dynamique nationale et le Ministère reste engagé à les soutenir et les accompagner pour développer un commerce de proximité moderne, numérisé et ouvert sur le monde, contribuant pleinement au développement économique du pays.
Le Ministre a annoncé la tenue des Assises du Commerce début 2026, avec pour objectif de définir une stratégie pour le secteur du commerce jusqu'en 2030, en collaboration avec les acteurs concernés. Ces rencontres permettront de mettre en place des actions significatives basées sur les avancées déjà réalisées, en identifiant les priorités et en adoptant des solutions novatrices pour répondre aux défis présents et futurs. L'objectif est de moderniser et de renforcer la compétitivité du commerce national.
Dans le domaine du commerce intérieur, des avancées ont été faites dans les quatre axes stratégiques prioritaires établis par le Ministère en partenariat avec les principales associations de commerçants et les secteurs ministériels concernés. Ces axes sont : garantir la protection sociale des commerçants, les intégrer dans le monde numérique, renforcer leur inclusion financière et améliorer leur approvisionnement.
Cette progression s'est matérialisée par l'enregistrement de 300 000 commerçants dans le système de contribution professionnelle unifiée, le soutien de 161 start-ups à travers le programme Moroccan Retail Tech Builder, dont la prochaine phase 2025-2027 vise à accompagner 300 nouvelles jeunes entreprises. Une entente a été établie avec le Ministère de la Transition numérique et de la Réforme de l'Administration pour mettre en place des centres régionaux du commerce électronique et pour numériser les petits commerçants.
En même temps, certaines banques, comme Al Barid Bank et Attijariwafa Bank, offrent des services bancaires modernes et faciles d'accès, ainsi que des options de paiement électronique avantageuses. De plus, l'approvisionnement via les grandes surfaces a été amélioré, ce qui a bénéficié à plus de 35 000 détaillants grâce à des promotions spéciales.
Avertissement de l'Union Générale des É
Pendant la journée, le président de l'UGEP, Moulay Ahmed Afilal, a exprimé ses inquiétudes concernant les obstacles auxquels font face les commerçants de quartier. Il a souligné que la croissance des supérettes dans les quartiers populaires représente une menace pour l'avenir de ces acteurs importants pour la société et l'économie.
Le petit commerçant est confronté à une situation difficile en raison de la croissance rapide des grandes enseignes dans les quartiers, ce qui nuit au commerce local. Il a souligné que la principale force du commerçant de quartier est le système de crédit informel, connu sous le nom de "ce fameux carnet", qui lui permet d'offrir à ses clients, souvent voisins et habitants du quartier, des facilités de paiement sans frais supplémentaires, dans un esprit de solidarité sociale.
Cependant, selon lui, cette manière de faire met en danger les commerçants, qui parfois se retrouvent sans suffisamment de liquidités pour se réapprovisionner à la fin du mois. C'est pourquoi l'UGEP, en collaboration avec le ministère de tutelle, a suggéré la création de centres d'achats collectifs pour permettre aux détaillants d'acheter leurs produits à des prix compétitifs. L'objectif est de leur offrir les mêmes possibilités d'approvisionnement que les grandes surfaces, afin de soutenir la diversité commerciale représentée par les petits commerçants de quartier.
De plus, l'Union Générale des Entrepreneurs et des Professionnels (UGEP) a signé un partenariat avec le ministère pour aider les commerçants à obtenir plus facilement des financements. Dans le cadre de ce partenariat, un accord a été conclu avec Barid Bank pour faciliter l'accès des commerçants à des liquidités supplémentaires et à des crédits plus facilement. Cette mesure vise à résoudre les problèmes de trésorerie liés à l'octroi de crédit aux clients.
Enfin, le chef de l'UGEP a mentionné d'autres obstacles, comme les licences nécessaires pour certains commerçants, un sujet abordé avec les autorités locales. Il a exprimé sa conviction que ces mesures aideront à renforcer la pérennité du commerce de proximité et à protéger ce précieux héritage socio-économique contre les défis posés par les nouvelles méthodes de distribution.
Transformation numérique
En dehors de la journée, le Ministère de l’Industrie et du Commerce et Z.systems, une entreprise marocaine spécialisée dans les technologies pour le commerce de détail, ont signé un accord pour améliorer le commerce classique, soutenir la compétitivité des commerçants marocains et promouvoir leur accès aux services financiers.
Ce projet vise à connecter 50 000 commerces de quartier à la plateforme Z.systems d'ici 2030. Ils auront accès à des solutions numériques avancées, comme la possibilité de commander directement auprès des grandes marques et distributeurs, des programmes de fidélité et un portefeuille électronique sûr pour des paiements rapides et sans papier.
Le Ministère a récemment signé un accord avec Solution Woliz, une start-up marocaine spécialisée dans la transformation numérique des petits commerces de proximité. Ce partenariat vise à équiper 20 000 nanostores de terminaux connectés et à étendre l'utilisation de l'application WOLIZ Pro à 90 000 commerçants. Ces derniers auront ainsi accès à des outils de gestion modernes, à une gamme de services financiers variés, à un programme de fidélité novateur et à des solutions de paiement numérique.
Les progrès et les promesses montrent que le Royaume est déterminé à faire du commerce intérieur un élément clé de l'économie nationale, en accord avec les objectifs de 2030.
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