Sur le site de La Vie éco, il est mentionné qu'en 2024, les exportations des services liés à l'économie numérique et à l'outsourcing ont rapporté 26,2 milliards de dirhams au Maroc, d'après les chiffres préliminaires de l'Office des changes.
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Selon les données fournies par l'Office des changes, il y a eu une légère augmentation de 0,2% par rapport à l'année précédente. Cette hausse a été signalée dans le cadre d'un projet de modernisation des indicateurs de mesure et d'évaluation des exportations du secteur de l'économie numérique et de l'outsourcing au Maroc, mené en collaboration avec le ministère de la Transition numérique et de la réforme de l'Administration (MTNRA).
En 2024, la répartition des activités dans le secteur met en avant le secteur des services informatiques et technologiques (ITO) avec une part de 40,3%, suivi par les services liés à la gestion de la relation client (CRM : Centres d’appels) avec 37,4%, selon les informations fournies.
Les services d'ingénierie délocalisés (ESO) contribuent à hauteur de 13,2% des revenus totaux, alors que l'externalisation des processus métier (BPO) représente 8,9%. Les services d'externalisation des processus de connaissances (KPO) ne constituent que 0,2% du total.
Selon les données du premier semestre de l'année 2025, les revenus ont augmenté de 3,5% pour atteindre 13,4 milliards de dirhams, contre 12,9 milliards de dirhams à la fin de juin 2024, comme indiqué par la source.
Ce projet fait partie de la stratégie "Digital Morocco 2030" du ministère de la Transition numérique et de la Réforme de l'Administration, et il a pour but de soutenir l'économie numérique du Royaume en encourageant l'externalisation et l'exportation des services numériques.
Cette action fait suite aux actions déjà entreprises pour améliorer les données sur les échanges internationaux et pour surveiller de près les projets visant à augmenter les exportations de l'économie du pays.
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