La Vie économique
La combinaison de l'économie numérique et de l'externalisation : Les revenus s'élèveront à 26,2 milliards de dirhams en 2024
Au Maroc
Les exportations de services dans le domaine de l'économie numérique et de l'externalisation ont rapporté un total de 26,2 milliards de dirhams (MMDH) en 2024, d'après les données préliminaires de l'Office des changes.
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Selon l'Office des changes, il y a eu une légère augmentation de 0,2% par rapport à l'année 2023. En collaboration avec le ministère de la Transition numérique et de la réforme de l'Administration (MTNRA), un projet de modernisation des indicateurs de mesure et d'évaluation des exportations dans le domaine de l'économie numérique et de l'externalisation a été lancé au Maroc.
Selon une analyse de l'écosystème du secteur en 2024, il est clair que les services informatiques et technologiques (ITO) dominent avec une part de marché de 40,3%, suivis par les services liés à la gestion de la relation client (CRM : Centres d’appels) avec 37,4%, selon les informations fournies.
Les services d'ingénierie délocalisés représentent environ 13,2% des revenus totaux, tandis que l'externalisation des processus métiers compte pour environ 8,9%. Les services d'externalisation des processus de connaissances représentent une part très faible, soit environ 0,2% du total.
Selon les données du premier semestre de l'année 2025, les revenus ont augmenté pour atteindre 13,4 milliards de dirhams, comparé à 12,9 milliards de dirhams à la fin de juin 2024, ce qui représente une augmentation de 3,5% selon les informations fournies par la même source.
Ce projet s'inscrit dans la stratégie "Digital Morocco 2030" du ministère de la Transition numérique et de la Réforme de l'Administration. Son objectif est de favoriser le développement de l'économie numérique du Maroc en encourageant l'externalisation et l'exportation des services numériques.
Cette nouveauté s'inscrit dans la continuité des actions menées pour améliorer les données sur les échanges internationaux et pour mieux suivre les initiatives visant à stimuler les exportations de l'économie du pays.
Le
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