Sur le site de La Vie éco, il est indiqué qu'en 2024, les exportations des services liés à l'économie numérique et à l'outsourcing ont rapporté un total de 26,2 milliards de dirhams au Maroc, comme le rapporte l'Office des changes.
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D'après les données fournies, il y a eu une légère augmentation de 0,2% par rapport à l'année précédente. C'est ce qu'a annoncé l'Office des changes, en partenariat avec le ministère de la Transition numérique et de la modernisation de l'Administration (MTNRA), dans le cadre d'un projet visant à moderniser les outils de mesure et d'évaluation des exportations dans le secteur de l'économie numérique et de l'externalisation au Maroc.
En 2024, une analyse de la répartition sectorielle montre que les activités des services informatiques et technologiques (ITO) représenteront 40,3% du secteur, tandis que les services liés à la gestion de la relation client (CRM : Centres d’appels) représenteront 37,4%, selon les informations fournies.
Les services d'ingénierie externalisés représente 13,2% des revenus totaux, tandis que l'externalisation des opérations métiers compte pour 8,9%. Les services d'externalisation des connaissances représentent seulement 0,2% du total.
Selon les données du premier semestre de 2025, les recettes se sont élevées à 13,4 milliards de dirhams comparé à 12,9 milliards de dirhams à la fin du mois de juin 2024, ce qui représente une augmentation de 3,5% selon les informations fournies par la même source.
Dans le cadre de la stratégie "Digital Morocco 2030" du ministère de la Transition numérique et de la Réforme de l'Administration, ce projet a pour objectif de stimuler l'économie numérique du Royaume en favorisant la croissance de l'externalisation et de l'exportation des services numériques.
Cette nouvelle action s'inscrit dans la continuité des travaux réalisés pour améliorer les données sur les échanges internationaux et pour mieux suivre les projets visant à stimuler les exportations de l'économie nationale.
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