Cyberattaques perturbent plusieurs aéroports européens: chaos pour les voyageurs

L'édition en ligne du journal "La Vie" a rapporté que plusieurs aéroports européens ont été perturbés par des cyberattaques ce samedi. Les aéroports touchés incluent ceux de Bruxelles, Heathrow, Berlin et Dublin, causant des désagréments aux voyageurs.

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Ce samedi, de nombreux aéroports en Europe, tels que Bruxelles, Heathrow à Londres, Berlin et Dublin, rencontrent des problèmes en raison d'une cyberattaque touchant un logiciel utilisé pour l'enregistrement des passagers. Cela a entraîné de longues attentes pour les voyageurs avant de pouvoir procéder à cette démarche.

Collins Aerospace a informé qu'il y a eu une perturbation causée par une cyberattaque sur leur logiciel MUSE dans plusieurs aéroports. Cette perturbation a affecté principalement l'enregistrement électronique des passagers et le dépôt des bagages. Cependant, l'entreprise n'a pas fourni plus d'informations sur les détails et l'origine de cette incident.

L'aéroport de Bruxelles a indiqué sur sa page web qu'une "attaque informatique" s'était produite le vendredi soir. Cela a eu un impact significatif sur les vols programmés, provoquant malheureusement des retards et des annulations, car les procédures d'enregistrement et d'embarquement ont dû être effectuées manuellement.

D'après les photographies de l'AFP, de longues files d'attente se sont formées près des comptoirs d'enregistrement. Redouane, un Français de 34 ans travaillant dans l'administration, a déclaré à l'AFP qu'il devait attendre 4 heures, mais qu'il faisait avec et qu'il n'avait pas le choix.

Dans la ville de Londres, à l'aéroport de Heathrow, qui est le plus grand aéroport international de la capitale britannique, on peut voir de nombreuses files d'attente devant la plupart des guichets du terminal 4, comme l'a constaté une journaliste de l'AFP. L'aéroport a confirmé qu'il est également touché par ces problèmes et perturbations.

Les attaques se produisent de manière de plus en plus fré

Rowan, une architecte de 41 ans, a déclaré que le système ne fonctionnait pas comme prévu et qu'il y avait beaucoup plus de monde que d'habitude à l'aéroport. Une passagère algérienne de 30 ans, qui a préféré rester anonyme, a indiqué qu'elle attendait depuis plus d'une heure pour enregistrer ses bagages. Elle s'est inquiétée de rater son vol vers l'Algérie, car les opérations étaient effectuées manuellement en raison d'un dysfonctionnement du système.

Il est recommandé aux passagers de vérifier l'état de leur vol auprès de leur compagnie aérienne et d'arriver en avance à l'aéroport pour pouvoir effectuer les formalités d'enregistrement en toute tranquillité. Le site internet de l'aéroport de Berlin mentionne également être affecté par un "problème technique chez un fournisseur". De même, les aéroports de Dublin et Cork en Irlande signalent des perturbations mineures sur le trafic.

Eurocontrol, qui surveille le secteur aérien, a déclaré qu'il n'y avait actuellement aucune perturbation majeure dans le contrôle aérien en Europe en raison de l'incident. L'aéroport de Bruxelles a demandé aux compagnies aériennes d'annuler 50% de leurs vols jusqu'à 02h00 GMT lundi.

Le transport aérien a été perturbé ces dernières années par des cyberattaques et des pannes informatiques en raison de sa dépendance croissante aux systèmes numériques. Selon un rapport récent de Thales sur la menace cyber dans ce secteur, on a recensé 27 cyberattaques de type rançongiciel entre janvier 2024 et avril 2025, soit sept fois plus en un an. Ces attaques visaient les compagnies aériennes, les aéroports et les sous-traitants.

En juillet de l'année dernière, Qantas, une compagnie aérienne australienne, a été attaquée par des pirates informatiques, qui ont réussi à accéder à un système contenant des informations sensibles appartenant à six millions de ses clients. De plus, en décembre 2024, Japan Airlines a également été victime d'une attaque similaire.

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