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Des cyberattaques perturbent plusieurs aéroports européens aujourd'hui
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Des cyberattaques perturbent plusieurs aéroports européens aujourd'hui
Ce samedi, certains aéroports en Europe ont connu une journée tumultueuse. Des attaques ont eu lieu à Bruxelles, Heathrow, Berlin et Dublin, causant des désagréments aux voyageurs.
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De nombreux aéroports en Europe, comme Bruxelles, Heathrow à Londres, Berlin et Dublin, sont confrontés à des perturbations aujourd'hui en raison d'une attaque informatique sur un logiciel utilisé pour l'enregistrement des passagers. Certains passagers ont dû attendre pendant plusieurs heures avant de pouvoir accomplir cette procédure.
«Nous avons été informés d'un problème informatique affectant notre logiciel MUSE dans plusieurs aéroports», a déclaré l'entreprise Collins Aerospace, précisant que cela affecte principalement l'enregistrement des passagers et le dépôt des bagages. Ils n'ont pas fourni plus de détails sur la nature exacte de cet incident et sa source.
L'aéroport de Bruxelles a signalé sur son site web une attaque informatique qui s'est produite le vendredi soir. Cela a eu un impact significatif sur les vols, provoquant des retards et des annulations, car les procédures d'enregistrement et d'embarquement ont dû être effectuées manuellement.
En se basant sur les photographies de l'AFP, on pouvait voir de longues files d'attente se former près des comptoirs d'enregistrement. Redouane, un agent administratif français de 34 ans, a déclaré à l'AFP qu'il devait attendre 4 heures. Malgré cela, il a affirmé être résigné et qu'il allait simplement patienter.
À l'aéroport de Heathrow à Londres, la journaliste de l'AFP a remarqué de longues files d'attente devant la plupart des guichets du terminal 4. L'aéroport a confirmé être affecté par ces perturbations.
Les attaques sont de plus en plus communes.
Rowan, une architecte âgée de 41 ans, a constaté que le système ne fonctionnait pas comme prévu à l'aéroport aujourd'hui. Elle devait prendre son vol pour l'Arabie saoudite à 14h45, mais il y avait beaucoup plus de monde que d'habitude. Une passagère algérienne de trente ans, qui a souhaité rester anonyme, a déclaré qu'elle attendait depuis plus d'une heure pour enregistrer ses bagages. Elle a remarqué que la file d'attente ne progressait pas car les employés devaient tout faire manuellement. Elle était inquiète de rater son vol vers son pays.
Heathrow recommande aux voyageurs de vérifier l'état de leur vol avec leur compagnie aérienne et d'arriver tôt pour avoir le temps de s'enregistrer. Le site internet de l'aéroport de Berlin mentionne également être affecté par un "problème technique chez un fournisseur". De même, les aéroports de Dublin et Cork en Irlande signalent des "conséquences mineures" sur le trafic en raison de ce problème technique.
Eurocontrol, qui est responsable de la supervision de la circulation aérienne, a déclaré que l'incident n'avait pas affecté le contrôle aérien en Europe. L'aéroport de Bruxelles a demandé aux compagnies aériennes d'annuler la moitié de leurs vols jusqu'à 02h00 GMT lundi.
Au cours des dernières années, des attaques informatiques et des dysfonctionnements numériques ont perturbé le fonctionnement du transport aérien à l'échelle mondiale, car ce secteur dépend de plus en plus de systèmes numériques. Un rapport récent de Thales, une entreprise spécialisée dans la défense et les technologies, a signalé qu'entre janvier 2024 et avril 2025, il y a eu 27 attaques au rançongiciel dans le domaine de l'aviation, soit sept fois plus qu'en un an. Ces attaques visaient les compagnies aériennes, les aéroports ou les sous-traitants.
En juillet de l'année dernière, la compagnie aérienne Qantas basée en Australie a été victime d'une attaque de hackers, qui ont réussi à accéder à un système contenant des informations confidentielles de six millions de ses clients. En décembre 2024, la compagnie Japan Airlines a également été touchée par des hackers.
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