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Perturbations dans plusieurs aéroports européens à cause de cyberattaques ce samedi
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Perturbations dans plusieurs aéroports européens à cause de cyberattaques ce samedi
Une journée perturbée dans certains aéroports en Europe. Bruxelles, Heathrow, Berlin et Dublin ont été attaqués. Les voyageurs en souffrent.
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Ce samedi, plusieurs aéroports en Europe, comme celui de Bruxelles, Heathrow à Londres, Berlin et Dublin, rencontrent des problèmes en raison d'une cyberattaque ciblant un logiciel utilisé pour l'enregistrement des passagers. En conséquence, les passagers ont été contraints d'attendre pendant de longues heures avant de pouvoir s'enregistrer.
Collins Aerospace a signalé qu'il y avait des problèmes causés par une perturbation cybernétique affectant le logiciel MUSE dans divers aéroports. Cette perturbation concerne principalement l'enregistrement des passagers et l'enregistrement des bagages, selon l'entreprise. Les détails et les causes de cet incident n'ont pas été précisés.
Le site web de l'aéroport de Bruxelles a indiqué qu'une "cyberattaque" s'est produite le vendredi soir. Cela a eu un impact significatif sur les vols programmés, entraînant malheureusement des retards et des annulations, car les procédures d'enregistrement et d'embarquement devaient être effectuées manuellement.
D'après les images de l'AFP, de longues files d'attente se sont formées près des comptoirs d'enregistrement. Redouane, un Français agent administratif de 34 ans, a déclaré à l'AFP qu'il devait attendre 4 heures mais qu'il s'y résignait. Il a ajouté qu'ils attendraient et voilà.
Dans la capitale de Londres, à l'aéroport de Heathrow, qui est le plus grand aéroport international de la ville, il y a de longues files d'attente devant la plupart des guichets du terminal 4, comme rapporté par une journaliste de l'AFP. L'aéroport a confirmé qu'il est également touché par ces perturbations.
Les attaques se produisent de manière de plus en plus fré
"Nous avons été informés que le système ne fonctionnait pas (…) Il y a toujours beaucoup de monde mais aujourd'hui il y en a beaucoup plus", explique Rowan, une architecte de 41 ans, qui devait partir à 14h45 (13h45) pour l'Arabie saoudite. Une passagère algérienne de trente ans, qui n'a pas souhaité divulguer son identité, affirme attendre depuis plus d'une heure pour enregistrer son bagage. "Rien ne avance. Ils doivent tout faire à la main", dit-elle, craignant de manquer son vol pour son pays.
Heathrow recommande aux voyageurs de se renseigner auprès de leur compagnie aérienne pour connaître l'état de leur vol et d'arriver en avance pour avoir le temps de s'enregistrer. Sur son site web, l'aéroport de Berlin indique également être affecté par un problème technique chez l'un de ses fournisseurs. De même, les aéroports de Dublin et de Cork, en Irlande, signalent des perturbations mineures sur le trafic.
L'organe de surveillance aérienne Eurocontrol a déclaré qu'aucune limitation de contrôle aérien n'était en place dans le réseau européen en raison de l'incident. Jusqu'à 02h00 GMT lundi, l'aéroport de Bruxelles a demandé aux compagnies aériennes d'annuler la moitié de leurs vols au départ.
Ces dernières années, le secteur du transport aérien a été perturbé par des attaques informatiques et des pannes numériques, car il dépend de plus en plus de systèmes numériques. Un rapport récent sur les menaces cyber dans le transport aérien a révélé qu'entre janvier 2024 et avril 2025, il y a eu 27 attaques par ransomware, soit sept fois plus en un an. Ces attaques visaient les compagnies aériennes, les aéroports ou les sous-traitants.
En juillet de l'année dernière, des pirates informatiques ont attaqué la compagnie aérienne Qantas, basée en Australie, en accédant à un système contenant des informations sensibles sur six millions de ses clients. En décembre 2024, la compagnie Japan Airlines avait également été visée par des attaques similaires.
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