Commerce intérieur au Maroc 2030 : modernisation, digitalisation et compétitivité au cœur des enjeux

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Vidéo. Ryad Mezzour présente des accords pour moderniser le secteur du commerce intérieur

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Vidéo. Ryad Mezzour présente des accords pour moderniser le secteur du commerce intérieur

Le Ministère de l’Industrie et du Commerce a organisé une réunion à Salé, lundi, avec les principaux acteurs du secteur afin de discuter de l'avenir du commerce intérieur d'ici 2030. Sous le thème «Ensemble pour un commerce marocain en 2030», cette journée d'étude a mis en lumière la modernisation, la digitalisation et la compétitivité du commerce national, tout en soulignant les défis auxquels sont confrontés les petits commerçants face à la concurrence croissante des supermarchés.

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Le département de l'Industrie et du Commerce a mis en place, le lundi 29 septembre, à Salé, une journée de réflexion sur le commerce national, avec pour thème : "Collaborer pour un commerce marocain en 2030".

Cette réunion a eu lieu en présence du Ministre de l'Industrie et du Commerce, Ryad Mezzour, du Président de la Chambre de Commerce, d'Industrie et de Services de la région Rabat-Salé-Kénitra, Hassan Sakhi, du Président de l'Union Générale des Entreprises et des Professions, Moulay Ahmed Afilal, du Président du Syndicat National des Commerçants et des Professionnels, Nabil Nouri, ainsi que du Président de l'Espace Marocain des Professionnels, M. Rachid El Jekini.

Sous la direction avisée du Roi Mohammed VI, cette journée a souligné l'importance du secteur comme étant essentiel pour l'économie locale et la cohésion sociale, jouant un rôle fondamental dans la promotion d'une croissance durable et équitable.

La réunion a souligné l'importance de développer un secteur concurrentiel qui soit à la hauteur des défis liés à l'organisation de la Coupe du Monde en 2030. Elle a également initié une réflexion collective sur les moyens à mettre en œuvre pour moderniser le commerce national, afin qu'il puisse répondre aux exigences du marché et aux besoins des consommateurs. De plus, elle a mis en avant les multiples opportunités offertes par cet événement mondial, telles que le développement du tourisme, la mise à jour des infrastructures commerciales, et la promotion des produits locaux.

Lors de cet événement, le Ministre a souligné l'importance du secteur du commerce dans les changements structurels de notre pays, en particulier en vue de l'organisation de la Coupe du Monde 2030. Il a mis en avant le rôle essentiel des commerçants dans cette évolution nationale et a affirmé l'engagement du Ministère à les accompagner dans la modernisation, la digitalisation et l'ouverture de leur commerce, dans le but de contribuer au développement économique du pays.

Le Ministre a annoncé qu'au début de l'année 2026, il y aura un événement appelé les Assises du Commerce. Ces rencontres visent à définir un plan d'action pour le commerce à l'horizon 2030 en collaboration avec tous les acteurs du secteur. L'objectif est de trouver des solutions innovantes pour relever les défis actuels et futurs, et ainsi moderniser et rendre plus compétitif le commerce national.

Dans ce contexte, le domaine du commerce national a avancé dans les quatre axes stratégiques prioritaires établis par le Ministère, en partenariat avec les associations de commerçants et les secteurs ministériels concernés. Ces axes comprennent l'accès des commerçants à la protection sociale, leur intégration dans le monde numérique, le renforcement de leur inclusion financière et l'amélioration de leur approvisionnement.

Ce mouvement s'est manifesté par l'enregistrement de 300 000 commerçants dans le système de contribution professionnelle unifiée, le soutien de 161 start-ups à travers le programme Moroccan Retail Tech Builder, dont la phase 2025-2027 vise à accompagner 300 nouvelles jeunes entreprises. Une entente a été conclue avec le Ministère de la Transition numérique et de la Réforme de l'Administration pour mettre en place des centres régionaux de commerce électronique et pour numériser les petits commerçants.

D'autre part, des banques telles que Al Barid Bank et Attijariwafa Bank offrent des services bancaires novateurs et abordables, ainsi que des modes de paiement électronique avantageux. De plus, l'amélioration de la distribution à travers les supermarchés a bénéficié à plus de 35 000 détaillants grâce à des promotions spéciales.

Avertissement de l'Union Générale des É

Pendant la journée, le président de l'UGEP, Moulay Ahmed Afilal, a exprimé ses inquiétudes concernant les problèmes auxquels font face les petits commerçants. Il pense que la prolifération des supérettes dans les quartiers populaires met en danger l'avenir de ces acteurs importants de la société et de l'économie.

Le petit commerçant fait face à une situation difficile en raison de la croissance rapide des grandes enseignes dans les quartiers, qui nuisent au commerce de proximité. Il a expliqué que la principale force du commerçant de quartier est le système de crédit informel, qui consiste à offrir à ses clients des facilités de paiement sans intérêts via un carnet, surtout à des voisins et habitants du quartier, dans un esprit de solidarité sociale.

Cependant, selon lui, cette pratique peut mettre en difficulté le commerçant, qui parfois se retrouve sans suffisamment de liquidités pour se réapprovisionner à la fin du mois. C'est pourquoi l'UGEP, en collaboration avec le ministère de tutelle, a proposé la création de centres d'achat collectifs permettant aux détaillants d'acheter leurs marchandises à des prix compétitifs. L'objectif est de leur offrir les mêmes conditions d'approvisionnement que les grandes surfaces, afin de protéger le patrimoine commercial représenté par le commerçant de proximité, a-t-il souligné.

De plus, l'UGEP a établi un partenariat avec le ministère pour aider les commerçants à obtenir des financements plus facilement. En collaboration avec Barid Bank, un accord a été trouvé pour leur permettre d'avoir un accès plus simple au crédit et d'obtenir plus de liquidité. Cette solution vise à résoudre les difficultés de trésorerie liées à l'octroi de crédit aux clients.

Enfin, le chef de l'UGEP a noté d'autres obstacles, comme les licences nécessaires pour certains commerçants, un sujet discuté avec les autorités locales. Il est persuadé que ces mesures aideront à renforcer les petits commerces et à protéger leur importance sociale et économique contre la concurrence des nouveaux modes de distribution.

Transformation numérique

En marge de la journée, le Ministère de l’Industrie et du Commerce a signé une entente avec Z.systems, une entreprise marocaine spécialisée dans les technologies pour le commerce de détail. L'objectif est de moderniser le secteur du commerce traditionnel, améliorer la compétitivité des détaillants au Maroc et encourager leur accès aux services financiers.

Ce projet vise à connecter environ 50 000 petits commerces à la plateforme Z.systems d'ici 2030. Ces commerces auront accès à des solutions numériques avancées telles que des partenariats avec des grandes marques, des programmes de fidélité et un système de paiement électronique sécurisé pour des transactions rapides et sans numéraire.

Le Ministère a récemment signé une nouvelle convention avec Solution Woliz, une startup marocaine spécialisée dans la numérisation des petits commerces de quartier appelés nanostores. Ce partenariat prévoit la fourniture de terminaux connectés à 20 000 nanostores, ainsi que l'extension de l'utilisation de l'application WOLIZ Pro à 90 000 commerçants. Ces derniers auront accès à des outils de gestion modernes, à une gamme de services financiers variés, à un programme de fidélité novateur et à des solutions de paiement numérique.

Ces progrès et promesses montrent la volonté du pays de faire du commerce intérieur un élément clé de l'économie nationale, en cohérence avec les objectifs de 2030.

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