Le ministère de l'Industrie et du Commerce a organisé une réunion à Salé avec les acteurs principaux du secteur pour discuter de l'avenir du commerce intérieur jusqu'en 2030. Cette journée d'étude, intitulée "Ensemble pour un commerce marocain en 2030", a mis en avant l'importance de moderniser, digitaliser et rendre le commerce national plus compétitif. Elle a également souligné les défis auxquels sont confrontés les petits commerçants avec la montée en puissance des supermarchés.
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Le département de l'Industrie et du Commerce a tenu une conférence à Salé le 29 septembre, axée sur le commerce national, avec pour sujet principal : "Collaborer pour le commerce du Maroc en 2030".
Cette réunion s'est déroulée en présence du Ministre de l'Industrie et du Commerce, Ryad Mezzour, du Président de la Chambre de Commerce, d'Industrie et de Services de la région Rabat-Salé-Kénitra, Hassan Sakhi, du Président de l'Union Générale des Entreprises et des Professions, Moulay Ahmed Afilal, du Président du Syndicat National des Commerçants et des Professionnels, Nabil Nouri, ainsi que du Président de l'Espace Marocain des Professionnels, M. Rachid El Jekini.
Grâce à la vision éclairée du Roi Mohammed VI, cette journée a souligné l'importance du secteur comme pilier de l'économie locale et comme garant de l'équilibre social. Il représente un élément essentiel pour favoriser une croissance durable et inclusive.
L'événement a mis en lumière l'importance de développer un secteur compétitif capable de répondre aux défis de l'organisation de la Coupe du Monde en 2030. Une réflexion collective a été lancée sur les moyens de transformer le commerce national pour s'adapter aux exigences du marché et aux besoins des consommateurs. De plus, il a été souligné les multiples opportunités offertes par cet événement mondial, telles que le potentiel de croissance du tourisme, la modernisation des infrastructures commerciales et la promotion des produits locaux.
Lors de cette occasion, le Ministre a affirmé que le secteur du commerce joue un rôle clé dans les changements structurels du pays et les défis à venir, notamment l'organisation de la Coupe du Monde 2030. Les commerçants sont les principaux acteurs de cette évolution nationale et le Ministère s'engage à les accompagner et à soutenir un commerce de proximité moderne, numérisé et tourné vers l'international, contribuant ainsi au développement économique du Royaume.
Le ministre a également annoncé l'organisation, début 2026, des Assises du Commerce, visant à établir un plan d'action pour le secteur du commerce d'ici 2030 en collaboration avec les parties prenantes. Cette démarche permettra de mettre en place des mesures importantes en valorisant les progrès réalisés, en identifiant les priorités et en adoptant des solutions novatrices pour faire face aux défis actuels et futurs, dans le but de moderniser et de renforcer la compétitivité du commerce national.
Le secteur du commerce intérieur a avancé dans les quatre principales orientations stratégiques identifiées par le Ministère en partenariat avec les associations de commerçants et les secteurs ministériels concernés. Ces orientations comprennent : l'accès des commerçants à la protection sociale, leur intégration dans le monde numérique, le renforcement de leur inclusion financière et l'amélioration de leur approvisionnement.
Cette progression s'est vue à travers l'inscription de 300 000 commerçants au système unifié de cotisation professionnelle, le soutien de 161 start-ups grâce au programme Moroccan Retail Tech Builder, qui vise à accompagner 300 nouvelles jeunes entreprises lors de sa deuxième phase de 2025 à 2027. Une collaboration a également été établie avec le Ministère de la Transition numérique et de la Réforme de l'Administration pour mettre en place des centres régionaux de commerce électronique et pour digitaliser les petits commerçants.
En même temps, des banques comme Al Barid Bank et Attijariwafa Bank offrent des solutions bancaires nouvelles et faciles à utiliser ainsi que des moyens de paiement électroniques avantageux. Les détaillants ont également bénéficié de l'amélioration de l'approvisionnement grâce aux centres commerciaux des grandes surfaces, avec des offres spéciales qui ont profité à plus de 35 000 d'entre eux.
Mise en garde de l'Union des Groupements d
Pendant la journée, le chef de l'Union Générale des Entreprises et des Professions (UGEP), Moulay Ahmed Afilal, a alerté sur les problèmes auxquels font face les petits commerçants. Il pense que la croissance des petites épiceries dans les quartiers populaires met en péril l'avenir de ces commerçants, qui sont importants pour la société et l'économie.
Le petit commerçant se trouve confronté à une situation difficile en raison de la croissance rapide des grandes enseignes dans les quartiers, ce qui nuit au commerce local de proximité. Selon lui, le principal avantage qui reste aux détaillants locaux est leur capacité à offrir des facilités de paiement sans intérêts à leurs clients, souvent des voisins ou des habitants du quartier, grâce à un système de crédit informel appelé «carnet», qui repose sur l'entraide sociale.
Cependant, selon lui, cette méthode affaiblit le commerçant, qui peut parfois manquer de liquidités pour se réapprovisionner à la fin du mois. C'est pourquoi l'UGEP, en collaboration avec le ministère de tutelle, a suggéré la création de centres d'achat collectifs permettant aux détaillants d'acheter leurs produits à des prix concurrentiels. L'objectif est de leur offrir des conditions d'approvisionnement similaires à celles des supermarchés afin de protéger l'héritage commercial représenté par le détaillant local.
De plus, l'UGEP a établi un partenariat avec le gouvernement pour aider les commerçants à obtenir plus facilement des financements. Dans ce but, un accord a été passé avec Barid Bank pour leur fournir plus de liquidités et faciliter leur accès au crédit. Cette initiative vise à résoudre les problèmes de trésorerie occasionnés par l'octroi de crédit aux clients.
Pour commencer, le président de l'UGEP a souligné l'existence d'autres obstacles, comme les licences nécessaires pour certains commerçants, un sujet abordé avec les autorités locales. Il est persuadé que ces mesures aideront à renforcer la solidité du commerce de proximité et à protéger ce précieux patrimoine économique et social contre les pressions des nouveaux modes de distribution.
Transformation digitale
En dehors de la journée, le Ministère de l'Industrie et du Commerce a signé un accord avec Z.systems, une entreprise marocaine spécialisée dans les technologies pour le commerce de détail. L'objectif de cet accord est de moderniser le commerce traditionnel, d'améliorer la compétitivité des détaillants marocains et de favoriser leur accès aux services financiers.
D'ici 2030, jusqu'à 50 000 commerces de proximité (hanouts) seront connectés à la plateforme Z.systems grâce à cette initiative. Ils bénéficieront de solutions numériques avancées telles qu'un accès direct aux grandes marques et distributeurs, des programmes de fidélité, et un portefeuille électronique sécurisé pour des paiements instantanés et dématérialisés.
Le Ministère a conclu un nouvel accord avec Solution Woliz, une entreprise marocaine spécialisée dans la numérisation des petits commerces de quartier appelés nanostores. Ce partenariat vise à équiper 20 000 nanostores de terminaux connectés et à étendre l'utilisation de l'application WOLIZ Pro à 90 000 commerçants. Ces derniers auront accès à des outils de gestion modernes, à une variété de services financiers, à un programme de fidélité novateur et à des solutions de paiement numérique.
Ces progrès et promesses montrent que le Royaume est déterminé à faire du commerce intérieur un élément clé de l'économie nationale, en accord avec les objectifs de 2030.
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