Modernisation et digitalisation du secteur du commerce intérieur au Maroc : les conventions dévoilées par Ryad Mezzour pour l’avenir du secteur

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Vidéo. Ryad Mezzour expose des accords pour moderniser le commerce intérieur

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Vidéo. Ryad Mezzour expose des accords pour moderniser le commerce intérieur

Le Ministère de l'Industrie et du Commerce a organisé une réunion à Salé, lundi, réunissant les principaux acteurs du secteur pour discuter de l'avenir du commerce intérieur d'ici 2030. Sous le thème "Ensemble pour un commerce marocain en 2030", cette journée a mis en avant l'importance de la modernisation, de la numérisation et de la compétitivité du commerce national, tout en soulignant les défis rencontrés par les petits commerçants face à la concurrence croissante des supermarchés.

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Le Ministère de l'Industrie et du Commerce a mené une journée d'étude sur le commerce national à Salé le 29 septembre. L'événement avait pour sujet la collaboration pour développer le commerce marocain d'ici 2030.

La réunion a eu lieu en présence du Ministre de l'Industrie et du Commerce, Ryad Mezzour, du chef de la Chambre de Commerce, d'Industrie et de Services de la région Rabat-Salé-Kénitra, Hassan Sakhi, du président de l'Union Générale des Entreprises et des Professions, Moulay Ahmed Afilal, du président du Syndicat National des Commerçants et des Professionnels, Nabil Nouri, et du président de l'Espace Marocain des Professionnels, M. Rachid El Jekini.

Grâce à la vision perspicace de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, cette journée a souligné l'importance du secteur agricole en tant que base de l'économie locale et facteur essentiel de l'équilibre social. Il joue un rôle clé dans la promotion d'une croissance durable et inclusive.

L'événement a souligné l'importance de développer un secteur concurrentiel capable de relever les défis de l'organisation de la Coupe du Monde en 2030. Il a également lancé une réflexion collective sur les moyens à mettre en œuvre pour moderniser le commerce national afin qu'il réponde aux attentes des consommateurs et du marché. De plus, il a mis en lumière les opportunités offertes par cet événement mondial, telles que le développement du tourisme, l'amélioration des infrastructures commerciales et la promotion des produits locaux.

Lors de cet événement, le Ministre a souligné l'importance du secteur du commerce dans les changements structurels du pays, en particulier dans la perspective de l'organisation de la Coupe du Monde 2030. Les commerçants jouent un rôle clé dans cette dynamique nationale et le Ministère s'engage à les accompagner dans leur transition vers un commerce de proximité moderne, numérisé et tourné vers l'international, contribuant ainsi au développement économique du pays.

Le Ministre a également annoncé la tenue, début 2026, des Assises du Commerce, qui visent à élaborer un plan d'action pour le secteur du commerce jusqu'en 2030 en collaboration avec les acteurs concernés. Cette démarche permettra d'identifier des mesures clés en valorisant les réalisations actuelles, en définissant les priorités et en proposant des solutions innovantes pour relever les défis actuels et futurs, afin de moderniser et de rendre plus compétitif le commerce national.

Le secteur du commerce intérieur a avancé dans les quatre axes stratégiques prioritaires définis par le Ministère, en collaboration avec les principales associations de commerçants et les secteurs ministériels concernés. Ces axes incluent l'accès des commerçants à la couverture sociale, leur intégration dans le monde numérique, le renforcement de l'inclusion financière et l'amélioration de l'approvisionnement.

Cet élan s'est manifesté par l'adhésion de 300 000 commerçants au régime de contribution professionnelle unifié, le soutien de 161 start-ups grâce au programme Moroccan Retail Tech Builder, dont la prochaine phase 2025-2027 vise à accompagner 300 nouvelles jeunes entreprises. Une entente a été conclue avec le Ministère de la Transition numérique et de la Réforme de l'Administration pour établir des centres régionaux de commerce électronique et pour numériser les petits commerçants.

En même temps, des banques comme Al Barid Bank et Attijariwafa Bank offrent des solutions bancaires nouvelles et faciles à utiliser, ainsi que des moyens de paiement électronique avantageux. L’amélioration de l'approvisionnement à travers les grandes surfaces a également bénéficié à plus de 35 000 commerçants grâce à des promotions spéciales.

Notification de l'Union Générale des Étudiants

Pendant la journée, le président de l'Union Générale des Entreprises et des Professions (UGEP), Moulay Ahmed Afilal, a exprimé ses inquiétudes concernant les problèmes rencontrés par les petits commerçants. Il a souligné que la croissance des supérettes dans les quartiers populaires représente une menace pour l'avenir de ces acteurs importants de la société et de l'économie.

Le petit commerçant se trouve dans une situation difficile à cause de la croissance rapide des grandes chaînes de magasins dans les quartiers, qui concurrencent le commerce de proximité. Il a souligné que la seule chose qui différencie le commerçant de quartier est le crédit informel, où il accorde à ses clients, souvent ses voisins, des facilités de paiement sans intérêt par le biais d'un carnet, dans un esprit de solidarité sociale.

Cependant, il a expliqué que cette méthode peut mettre en difficulté le commerçant, qui parfois se retrouve sans assez d'argent pour se réapprovisionner à la fin du mois. C'est pourquoi l'UGEP, en collaboration avec le ministère de tutelle, a suggéré la création de centres d'achat collectifs permettant aux détaillants d'acheter leurs produits à des prix compétitifs. Le but est de leur offrir les mêmes possibilités d'approvisionnement que les grandes surfaces pour protéger l'héritage commercial représenté par le détaillant de quartier.

De plus, l'UGEP a signé un accord avec le ministère pour aider les commerçants à obtenir plus facilement des financements. Dans le cadre de cette collaboration, un partenariat a été établi avec Barid Bank afin de fournir aux commerçants plus de liquidités et un accès plus simple au crédit. Cette initiative vise à résoudre les problèmes de manque de liquidité causés par l'octroi de crédit aux clients.

Pour terminer, le président de l'UGEP a souligné qu'il y a d'autres obstacles à surmonter, comme l'obtention de licences pour certains commerçants, un sujet discuté avec les autorités locales. Il est convaincu que ces mesures aideront à renforcer les petits commerces et à préserver ce patrimoine socio-économique face à la concurrence des nouveaux modes de distribution.

Transformation numérique

En dehors de la journée, le Ministère de l’Industrie et du Commerce et Z.systems, une entreprise du Maroc spécialisée dans les technologies pour le commerce de détail, ont signé un accord pour moderniser le commerce traditionnel, améliorer la compétitivité des détaillants marocains et promouvoir leur intégration financière.

Ce projet vise à intégrer petit à petit jusqu'à 50 000 commerces de proximité (hanouts) à la plateforme Z.systems d'ici 2030. Ces commerces auront accès à des outils numériques avancés, tels que des partenariats avec de grandes marques et distributeurs, des programmes de fidélité, ainsi qu'un système de paiement électronique sécurisé pour des transactions instantanées et sans contact.

Une nouvelle entente a été conclue entre le Ministère et Solution Woliz, une entreprise marocaine spécialisée dans la numérisation des petits commerces de proximité appelés nanostores. Dans le cadre de ce partenariat, 20 000 nanostores seront équipés de terminaux connectés et l'application WOLIZ Pro sera étendue à 90 000 commerçants. Ces derniers auront accès à des outils de gestion modernes, à une variété de services financiers, à un programme de fidélité novateur et à des solutions de paiement digital.

Ces progrès et promesses montrent la volonté du pays de faire du commerce intérieur un socle important de l'économie nationale, en accord avec les objectifs de 2030.

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