Lundi dernier à Salé, le Ministère de l'Industrie et du Commerce a organisé une réunion regroupant les principaux acteurs du secteur pour discuter des perspectives du commerce intérieur d'ici 2030. Cette journée d'étude, intitulée "Ensemble pour un commerce du Maroc 2030", a mis en avant la nécessité de moderniser, digitaliser et rendre compétitif le commerce national. Elle a également sensibilisé sur les défis auxquels les petits commerçants sont confrontés à cause de la montée en puissance des supérettes.
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Ce lundi 29 septembre, le Ministère de l’Industrie et du Commerce a tenu une journée de réflexion à Salé sur le commerce intérieur, avec pour thème "Travaillons ensemble pour le commerce du Maroc en 2030".
Lors de cette réunion, le Ministre de l'Industrie et du Commerce, Ryad Mezzour, ainsi que les représentants de la Chambre de Commerce, d'Industrie et de Services de la région Rabat-Salé-Kénitra, de l'Union Générale des Entreprises et des Professions, du Syndicat National des Commerçants et des Professionnels, et de l'Espace Marocain des Professionnels étaient présents.
Grâce à la vision éclairée du Roi Mohammed VI, cette journée a souligné l'importance du secteur comme base de l'économie locale et facteur de stabilité sociale, jouant un rôle essentiel dans la promotion d'une croissance durable et équitable.
La réunion a souligné l'importance de développer un secteur concurrentiel pour répondre aux enjeux de l'organisation de la Coupe du Monde en 2030. Elle a également initié une réflexion collective sur les moyens de transformer le commerce national pour s'adapter au marché et aux attentes des consommateurs. De plus, elle a mis en lumière les opportunités offertes par cet événement mondial, telles que l'augmentation du tourisme, la modernisation des infrastructures commerciales et la promotion des produits locaux.
Lors de cet événement, le Ministre a souligné l'importance du secteur du commerce dans les changements structurels du pays, notamment en vue de l'organisation de la Coupe du Monde 2030. Les commerçants sont considérés comme des acteurs clés de cette évolution nationale et le Ministère s'engage à les accompagner pour promouvoir un commerce de proximité moderne, numérisé et tourné vers l'international, participant pleinement au développement économique du pays.
Le Ministre a également annoncé la tenue des Assises du Commerce début 2026, qui visent à établir un plan d'action pour le secteur du commerce d'ici à 2030 en collaboration avec les professionnels du secteur. Cette démarche vise à mettre en place des actions stratégiques en mettant en avant les réussites passées, en définissant les priorités et en proposant des solutions novatrices pour faire face aux défis actuels et futurs, dans le but de moderniser et rendre plus compétitif le commerce national.
Le domaine du commerce intérieur a fait des avancées dans quatre domaines stratégiques clés identifiés par le Ministère, en partenariat avec les principales associations de commerçants et les ministères concernés : l'accès des commerçants à la protection sociale, leur intégration dans l'environnement numérique, le renforcement de leur inclusion financière et l'amélioration de leurs moyens d'approvisionnement.
Cet élan s'est traduit par l'enregistrement de 300 000 commerçants dans le système de contribution professionnelle unifiée, le soutien de 161 start-ups à travers le programme Moroccan Retail Tech Builder. La deuxième phase de ce programme pour la période 2025-2027 vise à accompagner 300 nouvelles jeunes entreprises. Une collaboration avec le Ministère de la Transition numérique et de la Réforme de l'Administration a été établie afin de mettre en place des centres régionaux de commerce électronique pour digitaliser les petits commerçants.
Par ailleurs, des banques telles que Al Barid Bank et Attijariwafa Bank offrent des services bancaires modernes et abordables, ainsi que des modes de paiement électronique avantageux. De plus, l'augmentation de la disponibilité des produits dans les grandes surfaces a aussi bénéficié à plus de 35 000 commerçants grâce à des promotions spéciales.
Notification de l'UGEP
Pendant cette journée, le président de l'UGEP, Moulay Ahmed Afilal, a exprimé sa préoccupation concernant les problèmes rencontrés par les petits commerces locaux. Il a souligné que l'augmentation des supermarchés dans les quartiers défavorisés met en péril l'avenir de ces acteurs importants pour la communauté et l'économie.
Le petit commerçant se trouve confronté à une situation difficile alors que les grandes enseignes se multiplient rapidement dans les quartiers, au détriment des commerces de proximité. Il a souligné que le principal avantage dont dispose le commerçant de quartier est le système de crédit informel, connu sous le nom de "carnet", grâce auquel il accorde à ses clients, souvent des voisins et des habitants du quartier, des facilités de paiement sans intérêts, dans un esprit de solidarité sociale.
Cependant, il a expliqué que cette pratique rend le commerçant vulnérable, car il peut parfois se retrouver sans assez d'argent pour se réapprovisionner à la fin du mois. C'est pourquoi l'UGEP, en collaboration avec le ministère compétent, a suggéré la création de centres d'achats collectifs pour permettre aux détaillants d'acheter leurs produits à des prix compétitifs. L'objectif est de leur offrir les mêmes conditions d'approvisionnement que celles des supérettes, afin de protéger l'héritage commercial représenté par le détaillant de quartier, a-t-il souligné.
De plus, l'Union des Groupements d'Employeurs (UGEP) a signé un accord avec le gouvernement pour aider les commerçants à obtenir des fonds plus facilement. En partenariat avec Barid Bank, ils pourront bénéficier d'un accès simplifié au crédit et de liquidités supplémentaires. Cette initiative vise à résoudre les difficultés de trésorerie liées à l'octroi de crédit aux clients.
Finalement, le président de l'UGEP a souligné d'autres obstacles, notamment en ce qui concerne les licences pour certains commerçants, un sujet discuté avec les autorités locales. Il a affirmé que ces mesures aideront à renforcer la résilience du petit commerce et à préserver son importance socio-économique face à la concurrence des nouvelles méthodes de distribution.
Transformation numérique
En marge de la journée, le Ministère de l’Industrie et du Commerce et Z.systems, une entreprise marocaine spécialisée dans les technologies appliquées au commerce de détail, ont signé un accord visant à moderniser le secteur du commerce traditionnel, à améliorer la compétitivité des commerçants marocains et à encourager leur accès aux services financiers.
Ce projet vise à connecter 50 000 petites boutiques locales (hanouts) à la plateforme Z.systems d'ici 2030. Ils auront ainsi accès à des outils numériques avancés, tels que la possibilité de commander directement auprès des grandes marques et distributeurs, des programmes de fidélité, ainsi qu'un portefeuille électronique sécurisé pour des paiements rapides et sans papier.
Le Ministère a signé un accord avec Solution Woliz, une jeune entreprise marocaine spécialisée dans la modernisation des petits commerces de quartier. Ce partenariat vise à fournir 20 000 nanostores avec des terminaux connectés et à étendre l’utilisation de l’application WOLIZ Pro à 90 000 commerçants. Ces derniers auront accès à des outils de gestion modernes, à des services financiers variés, à un programme de fidélité novateur ainsi qu'à des options de paiement numérique.
Ces progrès et promesses montrent que le Royaume est résolu à faire du commerce intérieur un élément clé de l'économie nationale, en accord avec les objectifs de 2030.
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