Lors d'une réunion organisée à Salé par le Ministère de l'Industrie et du Commerce, les acteurs majeurs du secteur se sont réunis pour discuter de l'avenir du commerce intérieur d'ici 2030. La journée, intitulée "Ensemble pour un commerce Marocain en 2030", a mis en avant l'importance de la modernisation, de la digitalisation et de la compétitivité du commerce national. Elle a également souligné les défis auxquels les commerçants de proximité sont confrontés face à la concurrence croissante des grandes surfaces.
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Le Ministère de l'Industrie et du Commerce a mis en place un événement d'étude à Salé le lundi 29 septembre, portant sur le commerce national, avec pour sujet principal : "Collaborons pour un commerce marocain en 2030".
Cette réunion a eu lieu en présence de plusieurs personnalités importantes du secteur de l'industrie et du commerce, telles que le Ministre de l'Industrie et du Commerce, Ryad Mezzour, le Président de la Chambre de Commerce, d'Industrie et de Services de la région Rabat-Salé-Kénitra, Hassan Sakhi, le Président de l'Union Générale des Entreprises et des Professions, Moulay Ahmed Afilal, le Président du Syndicat National des Commerçants et des Professionnels, Nabil Nouri, et le Président de l'Espace Marocain des Professionnels, M. Rachid El Jekini.
Grâce à la vision éclairée du Roi Mohammed VI, cette journée a souligné l'importance du secteur du tourisme en tant que pilier de l'économie locale et facteur de cohésion sociale, jouant un rôle crucial dans la construction d'une croissance durable et équitable.
La réunion a souligné l'importance de créer un secteur compétitif qui soit à la hauteur des défis liés à l'organisation de la Coupe du Monde en 2030. Elle a également initié une réflexion collective sur les moyens de transformer le commerce national afin de répondre aux exigences du marché et des consommateurs. De plus, elle a mis en avant les opportunités liées à cet événement mondial, telles que le développement du tourisme, la modernisation des infrastructures commerciales et la promotion des produits locaux.
Le ministre a souligné que le secteur du commerce joue un rôle essentiel dans les changements structurels du pays et dans les défis à venir, notamment l'organisation de la Coupe du Monde 2030. Les commerçants sont en première ligne de cette évolution nationale et le ministère s'engage à les soutenir dans la modernisation, la numérisation et l'ouverture vers le monde du commerce de proximité, en contribuant pleinement au développement économique du pays.
Le Ministre a annoncé la tenue des Assises du Commerce au début de l'année 2026, dans le but de définir une stratégie pour le secteur commercial d'ici 2030 en collaboration avec les acteurs concernés. Cette démarche vise à mettre en place des actions clés pour optimiser les acquis, déterminer les priorités et adopter des solutions novatrices pour relever les défis actuels et futurs, afin de moderniser et accroître la compétitivité du commerce national.
Dans ce contexte, le domaine du commerce national a avancé dans les quatre domaines stratégiques clés définis par le Ministère, en partenariat avec les principales organisations commerciales et les secteurs ministériels concernés, à savoir : offrir une couverture sociale aux commerçants, les intégrer dans le monde numérique, renforcer leur inclusion financière et améliorer les approvisionnements.
Cette évolution s'est manifestée par l'enregistrement de 300 000 commerçants dans le système de contribution professionnelle unifiée, le soutien de 161 start-ups par le biais du programme Moroccan Retail Tech Builder, dont la deuxième phase (2025-2027) vise à accompagner 300 nouvelles jeunes entreprises. Une entente avec le Ministère de la Transition numérique et de la Réforme de l'Administration a été conclue afin de mettre en place des centres régionaux du commerce électronique et de numériser les petits commerçants.
En même temps, des banques telles que Al Barid Bank et Attijariwafa Bank offrent des services bancaires novateurs et abordables, ainsi que des moyens de paiement électronique avantageux. L'augmentation de l'approvisionnement par le biais des magasins de grandes surfaces a également bénéficié à plus de 35 000 détaillants grâce à des promotions spéciales.
Mise en garde de l'Union des Groupes É
Durant la journée, le président de l'UGEP, Moulay Ahmed Afilal, a mis en garde contre les problèmes auxquels font face les petits commerçants. Il estime que la présence croissante des supérettes dans les quartiers défavorisés met en péril l'avenir de ces acteurs indispensables pour le développement social et économique.
Le petit commerçant se trouve confronté à une situation difficile du fait de la croissance rapide des grandes chaînes de magasins dans son quartier, ce qui nuit à son propre commerce de proximité. Il a souligné que la seule chose qui le distingue des grandes enseignes est le système de crédit informel qu'il propose à ses clients, en leur accordant des facilités de paiement sans intérêts grâce à un carnet spécial, et ce dans un esprit de solidarité sociale.
Cependant, selon lui, cette pratique affaiblit le commerçant, car il peut parfois ne pas avoir suffisamment d'argent liquide pour se réapprovisionner à la fin du mois. C’est pourquoi l'UGEP, en collaboration avec le ministère concerné, a suggéré la création de centres d'achats collectifs qui permettraient aux détaillants d'acheter leurs produits à des prix compétitifs. L'objectif est de leur fournir les mêmes possibilités d'approvisionnement que les supermarchés, dans le but de protéger le patrimoine commercial représenté par le commerçant de proximité, a-t-il souligné.
En plus de cela, l'UGEP a établi un partenariat avec le ministère pour aider les commerçants à obtenir du financement plus facilement. Dans le cadre de cette collaboration, un accord a été conclu avec Barid Bank pour leur fournir plus de liquidités et simplifier leur accès au crédit. Cette initiative vise à résoudre les problèmes de trésorerie causés par l'octroi de crédit aux clients.
Pour commencer, le chef de l'UGEP a identifié d'autres obstacles, notamment en ce qui concerne les licences pour certains commerçants, un sujet discuté avec les autorités locales. Il estime que ces mesures aideront à renforcer le commerce de proximité et à préserver ce patrimoine socio-économique des pressions des nouvelles formes de distribution.
Transformation numérique
En parallèle de la journée, le Ministère de l’Industrie et du Commerce et Z.systems, une entreprise marocaine spécialisée dans les technologies pour le commerce de détail, ont signé un accord pour moderniser le commerce traditionnel, améliorer la compétitivité des commerçants marocains et favoriser leur accès aux services financiers.
D'ici 2030, environ 50 000 petits commerces de quartier (hanouts) seront connectés à la plateforme Z.systems grâce à cette initiative. Ils auront accès à des outils numériques avancés tels que des programmes de fidélité, des paiements instantanés et sécurisés grâce à un portefeuille électronique, et la possibilité de commander directement auprès de grandes marques et distributeurs.
Une nouvelle entente a été conclue entre le Ministère et Solution Woliz, une jeune entreprise marocaine spécialisée dans la transformation numérique des petits commerces de quartier. Ce partenariat prévoit de fournir des terminaux connectés à 20 000 commerces de proximité et d'étendre l'utilisation de l'application WOLIZ Pro à 90 000 commerçants. Ces professionnels auront accès à des outils de gestion modernes, à une variété de services financiers, à un programme de fidélité novateur et à des solutions de paiement numérique.
Ces progrès et promesses montrent que le Royaume est déterminé à faire du commerce intérieur un moteur important de l'économie nationale, en accord avec les objectifs de 2030.
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