Modernisation du secteur du commerce intérieur : les conventions de Ryad Mezzour pour l’avenir du secteur

L'article parle d'une réunion organisée par le Ministère de l'Industrie et du Commerce à Salé, où les acteurs du commerce intérieur ont discuté de l'avenir du secteur jusqu'en 2030. La journée avait pour thème "Ensemble pour un commerce du Maroc 2030" et mettait en avant la modernisation, la digitalisation et la compétitivité du commerce national. Les commerçants de proximité sont confrontés à des défis en raison de la concurrence croissante des supérettes.

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Lundi 29 septembre, le Ministère de l’Industrie et du Commerce a organisé une journée d'étude à Salé sur le commerce intérieur, avec pour thème : « Travaillons ensemble pour le futur du commerce marocain en 2030 ».

Cette réunion a eu lieu en présence du Ministre du Commerce et de l'Industrie, Ryad Mezzour, du chef de la Chambre de Commerce, d'Industrie et de Services de la région Rabat-Salé-Kénitra, Hassan Sakhi, du dirigeant de l'Union Générale des Entreprises et des Professions, Moulay Ahmed Afilal, du président du Syndicat National des Commerçants et des Professionnels, Nabil Nouri, et du président de l'Espace Marocain des Professionnels, M. Rachid El Jekini.

Grâce à la vision éclairée du Roi Mohammed VI, cette journée a souligné l'importance du secteur comme pilier de l'économie locale et de l'équilibre social, jouant un rôle essentiel dans la construction d'une croissance durable et inclusive.

La réunion a souligné l'importance de développer un secteur compétitif qui soit à la hauteur des défis de l'organisation de la Coupe du Monde en 2030. Elle a également initié une réflexion collective sur les moyens à mettre en œuvre pour moderniser le commerce intérieur et répondre aux exigences du marché et des consommateurs. De plus, elle a mis en lumière les avantages multiples que peut apporter cet événement mondial, tels que l'augmentation du tourisme, la modernisation des infrastructures commerciales et la promotion des produits locaux.

Lors de cet événement, le Ministre a souligné l'importance du secteur du commerce dans les changements structurels de notre pays et les défis à venir, tels que l'organisation de la Coupe du Monde 2030. Il a mis en avant le rôle essentiel des commerçants dans cette transformation nationale et assuré que le Ministère était pleinement engagé à les accompagner vers un commerce de proximité moderne et digitalisé, ouvert sur le monde et contribuant au développement économique du Royaume.

Le Ministre a annoncé la tenue en début 2026 des Assises du Commerce, qui visent à établir un plan d'action pour le secteur commercial d'ici à 2030 en collaboration avec les professionnels de la filière. Ce projet vise à mettre en place des mesures importantes en mettant en valeur les progrès accomplis, en définissant les priorités et en adoptant des solutions novatrices pour relever les défis présents et futurs, afin de moderniser et renforcer la compétitivité du commerce national.

Dans le domaine du commerce intérieur, il y a eu des avancées dans les quatre objectifs stratégiques clés établis par le Ministère, en partenariat avec les principales associations de commerçants et les ministères concernés. Ces objectifs comprennent l'accès des commerçants à la protection sociale, leur intégration dans le monde numérique, la promotion de l'inclusion financière et l'amélioration de l'approvisionnement.

Cet élan a été renforcé par l'inscription de 300 000 commerçants au programme de contribution professionnelle unifié, le soutien de 161 start-ups à travers le programme Moroccan Retail Tech Builder, qui vise à accompagner 300 nouvelles jeunes entreprises lors de sa deuxième phase de 2025 à 2027. Une entente a été conclue avec le Ministère de la Transition numérique et de la Réforme de l’Administration pour créer des centres régionaux du commerce électronique et pour numériser les petits commerçants.

En même temps, des banques comme Al Barid Bank et Attijariwafa Bank offrent des services bancaires novateurs et faciles d'accès, ainsi que des options de paiement électronique avantageuses. De plus, l'amélioration de l'approvisionnement par le biais des centres commerciaux a bénéficié à plus de 35 000 commerçants grâce à des promotions spéciales.

Notification de l'UGEP

Pendant la journée, le président de l'Union Générale des Entreprises et Professions (UGEP), Moulay Ahmed Afilal, a exprimé des inquiétudes concernant les problèmes auxquels sont confrontés les commerçants de quartier. Il a souligné que la présence croissante de supérettes dans les quartiers défavorisés met en danger l'avenir de ces commerçants qui jouent un rôle crucial dans la société et l'économie.

Le petit commerçant se retrouve confronté à une situation difficile en raison de la croissance rapide des grandes enseignes dans les quartiers, au détriment des commerces locaux. Selon lui, la seule chose qui distingue encore le détaillant de quartier est le système de crédit informel, symbolisé par le fameux carnet. Grâce à ce carnet, il propose à ses clients, souvent des voisins et des habitants du quartier, des facilités de paiement sans intérêts, dans un esprit de solidarité sociale.

Cependant, selon lui, cette pratique rend le commerçant vulnérable, car il peut parfois se retrouver sans suffisamment d'argent pour se réapprovisionner à la fin du mois. C'est pourquoi l'UGEP, en collaboration avec le ministère de tutelle, propose la création de centres d'achat collectifs afin d'aider les détaillants à acheter leurs produits à des prix concurrentiels. L'objectif est de leur permettre d'avoir accès aux mêmes conditions de fourniture que les grandes surfaces, afin de protéger l'activité commerciale représentée par le détaillant de proximité.

De plus, l’UGEP a établi un partenariat avec le ministère pour aider les commerçants à obtenir des financements plus facilement. Dans cette optique, un accord a été signé avec Barid Bank afin de leur fournir plus de liquidités et de rendre l'accès au crédit plus simple. Cette initiative vise à résoudre les difficultés de trésorerie liées à l'octroi de crédit aux clients.

Finalement, le chef de l’UGEP a mentionné d'autres problèmes, tels que les licences nécessaires pour certains commerçants, un sujet discuté avec les autorités locales. Il a affirmé que ces mesures aideront à renforcer la résistance des petits commerces et à protéger ce patrimoine socio-économique contre les nouvelles formes de distribution.

Transformation numérique

En dehors des activités de la journée, le Ministère de l'Industrie et du Commerce a signé un accord avec l'entreprise marocaine Z.systems, qui se concentre sur les technologies utilisées dans le commerce de détail. Cet accord vise à moderniser le commerce traditionnel, à rendre les détaillants marocains plus compétitifs et à les aider à être mieux intégrés financièrement.

D'ici 2030, jusqu'à 50 000 petits commerces seront progressivement connectés à la plateforme Z.systems grâce à cette initiative. Ils bénéficieront de solutions numériques avancées, telles qu'un accès direct aux grandes marques et distributeurs, des programmes de fidélité, ainsi qu'un portefeuille électronique sécurisé pour des paiements instantanés et sans papier.

Une nouvelle entente a été conclue entre le Ministère et Solution Woliz, une start-up du Maroc spécialisée dans la transformation numérique des petits commerces de quartier, appelés nanostores. Ce partenariat prévoit la fourniture de 20 000 terminaux connectés aux nanostores et l'extension de l'utilisation de l'application WOLIZ Pro à 90 000 commerçants. Ces derniers auront accès à des outils de gestion modernes, à des services financiers variés, à un programme de fidélité novateur et à des solutions de paiement numérique.

Ces progrès et promesses montrent la volonté du Royaume de faire du commerce intérieur un élément essentiel de l'économie nationale, en accord avec les objectifs de 2030.

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