Modernisation du commerce intérieur au Maroc : Ryad Mezzour dévoile les enjeux et les conventions pour l’avenir du secteur

Le Ministère de l'Industrie et du Commerce a organisé une réunion à Salé, où les acteurs clés du secteur se sont réunis pour discuter de l'avenir du commerce intérieur d'ici 2030. Cette rencontre, intitulée "Ensemble pour un commerce du Maroc 2030", a mis en avant l'importance de moderniser, de digitaliser et de rendre plus compétitif le commerce national. Elle a également souligné les défis auxquels font face les commerçants de proximité en raison de la montée en puissance des supérettes.

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Lundi 29 septembre, le Ministère de l’Industrie et du Commerce a mis en place une journée de réflexion à Salé, axée sur le commerce national, avec pour objectif de promouvoir "un commerce durable pour le Maroc en 2030".

La réunion a été organisée en présence du Ministre de l'Industrie et du Commerce, Ryad Mezzour, du Président de la Chambre de Commerce, d'Industrie et de Services de la région de Rabat-Salé-Kénitra, Hassan Sakhi, du Président de l'Union Générale des Entreprises et des Professions, Moulay Ahmed Afilal, du Président du Syndicat National des Commerçants et des Professionnels, Nabil Nouri, et du Président de l'Espace Marocain des Professionnels, M. Rachid El Jekini.

Sous l'impulsion de la vision progressiste de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, cette journée a souligné l'importance du secteur comme fondement de l'économie locale et facteur crucial pour maintenir un équilibre social, étant un moyen important pour promouvoir une croissance durable et inclusive.

La réunion a souligné l'importance de créer un secteur concurrentiel qui soit à la hauteur des défis posés par l'organisation de la Coupe du Monde en 2030. Elle a également provoqué une réflexion commune sur les moyens à mettre en œuvre pour moderniser le commerce national et le rendre plus adapté aux exigences du marché et des consommateurs. En outre, elle a mis en lumière les multiples opportunités offertes par cet événement international, telles que le développement du tourisme, la modernisation des infrastructures commerciales et la promotion des produits locaux.

Lors de cet événement, le Ministre a souligné l'importance du secteur du commerce dans les changements structurels du pays et les défis à venir, tels que l'organisation de la Coupe du Monde 2030. Il a mis en avant le rôle essentiel des commerçants dans cette dynamique nationale et a affirmé que le Ministère était pleinement engagé à les accompagner et à soutenir un commerce de proximité moderne, digitalisé et ouvert sur le monde, contribuant ainsi au développement économique du pays.

Le Ministre a également annoncé la tenue, au début de l'année 2026, des Assises du Commerce, qui visent à élaborer un plan d'action pour le commerce d'ici à 2030 en collaboration avec les professionnels du secteur. Cette démarche permettra de mettre en place des mesures stratégiques pour valoriser les acquis, définir les priorités et proposer des solutions innovantes pour relever les défis actuels et futurs, dans le but de moderniser et rendre le commerce national plus compétitif.

Le secteur du commerce intérieur a avancé dans les quatre axes stratégiques prioritaires définis par le Ministère, en collaboration avec les principales associations de commerçants et les secteurs ministériels concernés. Ces axes comprennent l'accès des commerçants à la protection sociale, leur intégration dans le monde numérique, le renforcement de leur inclusion financière et l'amélioration de leur approvisionnement.

Cette évolution s'est manifestée par l'enregistrement de 300 000 commerçants dans le système de contribution professionnelle unifiée, le soutien de 161 start-ups par le biais du programme Moroccan Retail Tech Builder, dont la phase 2025-2027 vise à accompagner 300 nouvelles jeunes entreprises. Un accord a été conclu avec le Ministère de la Transition numérique et de la Réforme de l'Administration pour établir des centres régionaux du commerce électronique et pour numériser les petits commerçants.

En même temps, des banques telles que Al Barid Bank et Attijariwafa Bank offrent des solutions bancaires novatrices et abordables, ainsi que des modalités de paiement électronique avantageuses. L'augmentation de la disponibilité des produits proposés dans les centres commerciaux a également bénéficié à plus de 35 000 commerçants grâce à des promotions spéciales.

Mise en garde de l'Union des Groupes d

Pendant la journée, le président de l'Union Générale des Entreprises et des Professions (UGEP), Moulay Ahmed Afilal, a souligné les problèmes auxquels font face les petits commerçants. Il a averti que la présence croissante de petites épiceries dans les quartiers populaires met en danger le futur de ces acteurs clés de la société et de l'économie.

Le petit commerçant rencontre des difficultés avec la croissance rapide des grandes enseignes dans les quartiers, ce qui nuit au commerce de proximité. Il a indiqué que le principal avantage du commerçant de quartier est le crédit informel, où il accorde à ses clients locaux des facilités de paiement sans intérêts grâce à un système de carnet, favorisant ainsi la solidarité sociale.

Cependant, cette habitude peut affaiblir les commerçants, qui parfois se retrouvent sans assez d'argent pour se réapprovisionner à la fin du mois. C'est pour cette raison que l'UGEP, en collaboration avec le ministère concerné, a suggéré la création de centres d'achats collectifs qui permettraient aux détaillants d'acheter leurs produits à des prix compétitifs. L'objectif est de leur fournir les mêmes opportunités d'approvisionnement que les grandes surfaces, dans le but de protéger le patrimoine commercial représenté par les commerçants de proximité.

De plus, l'UGEP a établi un partenariat avec le ministère pour aider les commerçants à obtenir des financements plus facilement. Dans ce but, un accord a été conclu avec Barid Bank pour leur fournir plus de liquidités et simplifier l'accès au crédit. Cette initiative vise à résoudre les problèmes de trésorerie liés à l'octroi de crédit aux clients.

Enfin, le président de l'UGEP a souligné d'autres obstacles, comme les licences requises pour certains commerçants, un sujet discuté avec les autorités locales. Il est persuadé que ces mesures vont renforcer la solidité des petits commerces et protéger ce secteur économique et social contre les défis posés par les nouvelles méthodes de distribution.

Transformation numérique

En dehors de la journée, le Ministère de l'Industrie et du Commerce a signé un accord avec Z.systems, une entreprise marocaine spécialisée dans les technologies pour les magasins, dans le but de moderniser le commerce classique, d'améliorer la compétitivité des détaillants au Maroc et de promouvoir leur accès aux services financiers.

D'ici 2030, environ 50 000 petits commerces de quartier (hanouts) pourront être connectés à la plateforme Z.systems grâce à cette initiative. Ils auront ainsi accès à des outils numériques avancés, comme la possibilité de commander directement auprès des grandes marques et distributeurs, des programmes de fidélité et un portefeuille électronique sécurisé pour des paiements rapides et sans argent liquide.

Le Ministère a signé un accord avec Solution Woliz, une jeune entreprise marocaine spécialisée dans la modernisation des petits commerces de quartier. Ce partenariat vise à fournir des terminaux connectés à 20 000 petits commerces et à étendre l'utilisation de l'application WOLIZ Pro à 90 000 commerçants. Ces commerçants auront accès à des outils de gestion modernes, à une variété de services financiers, à un programme de fidélité novateur et à des solutions de paiement en ligne.

Ces progrès et promesses montrent clairement que le Royaume est résolu à faire du commerce intérieur un élément clé de l'économie nationale, conformément aux objectifs de 2030.

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