Le Commerce intérieur au Maroc à l’horizon 2030 : modernisation, digitalisation et compétitivité pour relever les défis du secteur

Ryad Mezzour a exposé lors d'une vidéo des accords visant à moderniser le secteur du commerce intérieur. Le Ministère de l’Industrie et du Commerce a organisé une réunion à Salé, réunissant les acteurs clés du secteur pour discuter de l'avenir du commerce intérieur jusqu'en 2030. Cette journée d'étude, intitulée "Ensemble pour un commerce du Maroc 2030", a mis en avant l'importance de la modernisation, de la digitalisation et de la compétitivité du commerce national. Elle a également souligné les défis auxquels les commerçants de proximité sont confrontés face à la concurrence croissante des supermarchés.

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Le Ministère de l'Industrie et du Commerce a organisé une journée d'étude sur le commerce intérieur à Salé le lundi 29 septembre. L'événement avait pour thème "Collaborer pour un commerce marocain en 2030".

La réunion a eu lieu en présence du Ministre de l'Industrie et du Commerce, Ryad Mezzour, du leader de la Chambre de Commerce, d'Industrie et de Services de la région Rabat-Salé-Kénitra, Hassan Sakhi, du chef de l'Union Générale des Entreprises et des Professions, Moulay Ahmed Afilal, du chef du Syndicat National des Commerçants et des Professionnels, Nabil Nouri, et du leader de l'Espace Marocain des Professionnels, M. Rachid El Jekini.

Sous l'impulsion de la vision du Roi Mohammed VI, cette journée a souligné l'importance du secteur comme base de l'économie locale et de l'équilibre social, étant essentiel pour favoriser une croissance durable et inclusive.

Lors de la réunion, il a été mis en évidence l'importance de développer un secteur concurrentiel en prévision de l'organisation de la Coupe du Monde en 2030. Les participants ont réfléchi ensemble aux moyens de moderniser le commerce national pour répondre aux défis du marché et aux besoins des consommateurs. Ils ont également souligné les opportunités offertes par cet événement mondial, telles que l'augmentation du tourisme, la rénovation des infrastructures commerciales et la promotion des produits locaux.

Lors de cet événement, le Ministre a affirmé que le secteur du commerce joue un rôle essentiel dans les changements structurels de notre pays et les défis futurs, y compris l'organisation de la Coupe du Monde 2030. Les commerçants sont les protagonistes de cette dynamique nationale et le Ministère s'engage à les accompagner et à soutenir un commerce de proximité moderne, digitalisé et tourné vers le monde, pleinement impliqué dans le développement économique du pays.

Le Ministre a annoncé la tenue des Assises du Commerce au début de l'année 2026, avec pour objectif d'élaborer une stratégie à l'horizon 2030 en collaboration avec les différents acteurs du secteur. Ces discussions permettront de mettre en place des mesures importantes pour valoriser les succès, définir les priorités et trouver des solutions innovantes aux défis présents et futurs, dans le but de moderniser et renforcer la compétitivité du commerce national.

Dans ce contexte, le domaine du commerce intérieur a avancé dans les quatre axes stratégiques clés définis par le Ministère, en partenariat avec les principales associations de commerçants et les ministères concernés. Ces axes comprennent l'amélioration de l'accès des commerçants à la protection sociale, leur intégration dans le monde numérique, le renforcement de leur inclusion financière et l'amélioration de leur approvisionnement.

Cette évolution s'est traduite par l'enregistrement de 300 000 commerçants dans le système de contribution professionnelle unifiée, le soutien de 161 start-ups à travers le programme Moroccan Retail Tech Builder, qui vise à accompagner 300 nouvelles jeunes entreprises lors de sa deuxième phase prévue de 2025 à 2027. Une entente a été conclue avec le Ministère de la Transition numérique et de la Réforme de l'Administration pour mettre en place des centres régionaux du commerce électronique et pour numériser les petits commerçants.

En même temps, des banques comme Al Barid Bank et Attijariwafa Bank offrent des produits bancaires innovants et abordables, ainsi que des options de paiement électronique avantageuses. De plus, l'approvisionnement en produits via les grandes surfaces a bénéficié à plus de 35 000 détaillants grâce à des promotions spéciales.

Notification de l'Union des Groupes d'Etudiants

Pendant la journée, le président de l'Union Générale des Entreprises et des Professions (UGEP), Moulay Ahmed Afilal, a exprimé sa préoccupation concernant les obstacles auxquels sont confrontés les commerçants de quartier. Il a souligné que la prolifération des supérettes dans les quartiers défavorisés représente une menace directe pour l'activité de ces acteurs clés de la société et de l'économie.

Le petit commerçant est confronté à une situation difficile en raison de la croissance rapide des grandes chaînes de magasins dans les quartiers, ce qui nuit au commerce de proximité. Il a souligné que le principal avantage du commerçant de quartier est le système de crédit informel, où il accorde à ses clients, souvent des voisins et des habitants du quartier, des facilités de paiement sans intérêt, dans un esprit de solidarité sociale.

Cependant, cette pratique peut mettre en danger le commerçant, car il peut se retrouver sans assez d'argent pour se réapprovisionner à la fin du mois. C'est pourquoi l'UGEP a proposé, en collaboration avec le ministère de tutelle, la création de centres d'achat collectifs qui permettraient aux détaillants d'acheter leurs produits à des prix compétitifs. L'objectif est de leur offrir les mêmes conditions d'approvisionnement que les grandes surfaces, dans le but de protéger le patrimoine commercial représenté par les détaillants locaux.

De plus, l'Union Générale des Entrepreneurs du Pays a signé une collaboration avec le gouvernement pour aider les commerçants à obtenir des financements plus facilement. Dans cette optique, un partenariat a été établi avec Barid Bank pour leur fournir plus de liquidités et faciliter l'accès au crédit. Cette initiative vise à résoudre les difficultés de trésorerie dues à l'octroi de crédit aux clients.

Finalement, le chef de l’UGEP a mentionné d'autres obstacles, comme les licences nécessaires pour certains commerçants, un sujet discuté avec les autorités locales. Il a affirmé que ces mesures aideront à renforcer les petits commerces et à préserver ce patrimoine socio-économique face aux défis des nouvelles méthodes de distribution.

Transformation numérique

En dehors des événements de la journée, le Ministère de l’Industrie et du Commerce a signé un accord avec l'entreprise marocaine Z.systems, qui se spécialise dans les technologies pour le commerce de détail. L'objectif de cette convention est de moderniser le commerce traditionnel au Maroc, d'améliorer la compétitivité des détaillants locaux et de favoriser leur accès aux services financiers.

Ce projet vise à relier petit à petit jusqu'à 50 000 petits commerces de quartier à la plateforme Z.systems d'ici 2030. Ils auront ainsi accès à des outils numériques avancés, comme la possibilité de commander directement auprès des grandes marques et distributeurs, des programmes de fidélité et un portefeuille électronique sécurisé pour des paiements instantanés et sans argent liquide.

Le Ministère a signé un nouveau partenariat avec Solution Woliz, une startup marocaine spécialisée dans la digitalisation des petits commerces de proximité appelés nanostores. Ce partenariat vise à fournir des terminaux connectés à 20 000 nanostores et à étendre l'utilisation de l'application WOLIZ Pro à 90 000 commerçants. Ces commerçants auront accès à des outils de gestion modernes, à des services financiers variés, à un programme de fidélité novateur et à des solutions de paiement numérique.

Ces progrès et promesses montrent la volonté du Royaume de faire du commerce intérieur un élément clé de l'économie nationale, en harmonie avec les objectifs de 2030.

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